Surmontez le stress:
Trouvez votre pouvoir et épanouissez-vous dans votre carrière en hygiène dentaire!
Action équilibrante
de la gestion du stress, du temps et des relations au travail
L’école vous a-t-elle préparé aux défis quotidiens de votre carrière?
Après des années d’études et un investissement important, vous avez sans aucun doute acquis d’excellentes compétences techniques et approches cliniques pour travailler avec les patients.
Mais étiez-vous vraiment préparé aux complexités de l’interaction humaine?
Avant que votre travail ne devienne vraiment gratifiant, il y a souvent une lacune importante que seule l’expérience peut combler, n’est-ce pas?
Vous êtes une hygiéniste dentaire jeune et enthousiaste?
Cela fait peut-être un an ou deux que vous avez obtenu votre diplôme, mais avez-vous le sentiment qu’une formation supplémentaire est nécessaire lorsque vous commencerez à travailler dans une clinique dentaire?
Ou peut-être même d’élargir vos compétences et de créer votre propre clinique de l’hygiène dentaire ?
Vous êtes une hygiéniste dentaire experte et enthousiaste?
Pourtant, vous aimez profondément votre profession et possédez une expérience qui pourrait remplir un livre sur l’hygiène dentaire.
- Vous vous sentez coincé entre les attentes du dentiste, les plaintes des patients et votre souhait de terminer toutes les tâches… parfaitement?
- Vous vous sentez accablé chaque fois que vous voyez votre emploi du temps chargé, et vous savez que vous finirez par prendre du retard à la fin de la journée?
- Vous envisagez alors de changer de clinique, de prendre plus de jours de congé ou même de changer de carrière?
- Vous sentez-vous vu mais pas entendu?
Prendre une décision importante…
Il y a huit ans, j’étais dans la même situation.
Après une carrière épanouissante en tant que dentiste pédiatrique et préventive, des années d’enseignement à l’université et des travaux cliniques et de recherche approfondis, j’ai été confrontée à un choix crucial : j’ai décidé d’immigrer dans un autre pays!
Ma famille et moi, on c’est retrouvée à Montréal, au Canada, en passant une transition exigeante marquée par des difficultés à naviguer et à s’intégrer dans une nouvelle société, à subvenir aux besoins de mes enfants et à m’efforcer de me qualifier à nouveau dans ma profession bien-aimée.
J’ai embrassé l’hygiène dentaire pour ses valeurs fondamentales de prévention, de préservation et de maintien de la santé bucco-dentaire.
Une fois que j’ai obtenu mon permis de travail, je me suis lancée dans ma deuxième carrière dentaire.
Cette fois, cependant, j’étais membre du personnel technique, je travaillais dans des délais serrés, sous la supervision d’un dentiste, dans un cabinet privé – une transition difficile en effet.
Le point de rupture…
La charge de travail est rapidement devenue insupportable.
Confrontée à de nombreux patients, à d’innombrables tâches et à un temps limité, ainsi qu’à des plans cliniques et à des attentes en matière de performances,
je me suis sentie incompétente, inadéquate et lente à m’adapter – impuissante et perdue.
Il me semblait que toutes les connaissances que j’avais accumulées étaient insuffisantes.
Jusqu’à ce que je procède à une coupure décisive qui m’a conduit à une décision claire.
J’ai choisi de renforcer mon engagement envers ma profession et de transformer mon approche. Je voulais changer les perceptions, adopter un nouveau point de vue, apprendre plus rapidement et retrouver la joie de faire ce beau métier.
La compétence qui a fait la différence…
Il y a plus de cinq ans, j’ai commencé à documenter les schémas comportementaux dans les cliniques dentaires, en me concentrant sur les contextes multilingues et multiculturels.
Cependant, c’est la maîtrise des langages intuitifs verbaux et non verbaux qui a changé la donne.
L’utilisation délibérée et compétente de la communication intuitive a transformé ma carrière, devenant mon atout le plus précieux.
Jour après jour, les interactions avec les patients m’en apprenaient davantage et me permettaient de m’épanouir. Le stress s’estompait et ma concentration restait ininterrompue. Cela m’a permis de comprendre les besoins de mes patients de manière plus approfondie et en moins de temps.
L’un des outils les plus puissants que vous puissiez découvrir pour cultiver votre propre résilience émotionnelle en tant qu’hygiéniste dentaire est l’art d’observer attentivement le comportement des gens et d’écouter – de filtrer – leurs histoires.
C’est ainsi que nous devenons capables d’adapter les approches de communication à chaque patient, en guidant les conversations avec empathie et compréhension. En reconnaissant leurs craintes et en les abordant avec compassion, les patients deviennent plus ouverts et réceptifs à leurs soins de santé bucco-dentaire.
Et les avantages ne s’arrêtent pas là. À mesure que j’observais l’engagement et l’intérêt des patients pour leurs plans de traitement, ma propre énergie grimpait en flèche. Le simple fait de penser que je faisais une différence significative dans leur vie me donnait un sentiment d’utilité et d’accomplissement qui me soutenait même dans les journées les plus difficiles.
Si ce genre de superpouvoir vous attire, j’ai une invitation spéciale à vous faire…
Gérer le stress, le temps et les relations au travail
Qu’allez-vous apprendre et appliquer en seulement quatre semaines:
Dans le module 1, nous explorerons les fondements de la communication intuitive en hygiène dentaire. Vous comprendrez l’essence de la communication intuitive et reconnaîtrez l’impact de son application dans la pratique quotidienne. Vous saurez comment décoder les signaux non verbaux et observer couramment les groupes, ainsi que définir le bon contexte pour chaque conversation.
Dans le module 2, nous définirons l’art de la communication efficace. Vous identifierez et adopterez différents styles de communication. Vous continuerez à faire le lien entre les conditions cliniques et le comportement. Vous serez en mesure d’élargir ces connaissances pour communiquer efficacement au sein de l’équipe dentaire.
Dans le module 3, nous démystifierons la résolution des conflits. Vous apprendrez comment réduire le stress par la communication. Et vous apprendrez diverses stratégies, depuis les modifications de la respiration, le ton de la voix jusqu’au contrôle du rythme, qui vous permettront de rester calme et en sécurité. Vous donnerez la priorité au dialogue ouvert avec facilité.
Dans le module 4, nous apprendrons comment construire des relations fortes et efficaces. Vous appliquerez la technique progressive, le suivi et l’ajustement dans la gestion du comportement. Vous serez à l’aise pour demander le soutien dont vous avez besoin à l’équipe dentaire et pour coordonner les soins aux patients.
Après seulement un mois…
- Vous créerez votre horaire en utilisant les systèmes qui vous feront gagner du temps.
- Vous ferez passer des messages clairs aux patients et aux membres de l’équipe et obtiendrez tout le soutien nécessaire en retour.
Vous organiserez votre temps pour une efficacité maximale et des journées libres non négociables. - Vous retrouverez la joie de travailler et serez en mesure d’étendre votre pouvoir de communication au-delà du cadre clinique.
- Vous aurez votre manteau «Téflon» taillé sur mesure pour vous – vous naviguerez dans toutes les communications en étant pleinement présent et engagé, mais aussi toutes les expériences désagréables et négatives seront traitées comme des outils d’apprentissage et des moments «antiadhésifs».
POURQUOI
La formule RHD : Gérer le stress, le temps et les relations au travail
EST FAITE POUR MOI ?
La formule RHD est un programme de coaching de groupe qui vous enseigne des techniques de communication centrées sur le patient, puissantes et transformatrices.
En quelques semaines seulement, vous apprendrez:
- Comment empêcher les plaintes, les horaires excessifs, les pannes d’équipement et d’autres problèmes de bureau d’empiéter sur votre journée. (La plupart des hygiénistes perdent le contrôle de leur journée au cours de la première heure… mais pas vous une fois que vous aurez appris ce raccourci!)
- Comment impliquer votre patient à chaque fois de manière collaborative et faire de la place pour votre performance technique de base.
- Comment rester engagé et empathique ET maintenir vos limites personnelles avec le manteau de «Téflon», de sorte que vous puissiez éviter les montagnes russes émotionnelles quotidiennes. (Cela vous épargnera beaucoup de stress, de temps et de confusion!)
- Comment favoriser un environnement de travail harmonieux et réduire le stress en mettant en œuvre votre approche unique du comment, quand et pourquoi. (Et obtenir de l’aide à chaque fois!)
- La façon la plus rapide et la plus efficace de développer votre arsenal de connaissances pour faire progresser votre carrière – et votre réputation – en tant qu’hygiéniste très demandé, un partenaire de confiance en matière de prévention.
- Comment faire face aux idées fausses, aux opinions divergentes et aux conseils non sollicités des patients. Vous garderez leur avis dans la bonne perspective, afin de les motiver à prendre les meilleures décisions pour leur santé bucco-dentaire et leur bien-être général.
- Et bien plus encore!
Vous apprendrez à maîtriser la communication avec vos patients (et vos pairs) de manière à passer d’un sentiment de surcharge et de stress à un sentiment de calme, de sang-froid et de sérénité.
Voici à quoi ressemble le changement dont vous ferez l’expérience, et ce que vous ressentirez dans la pratique…
- Quand d’autres se laissent emporter par le drame des patients… vous resterez calme et observateur, ce qui vous permettra d’identifier la véritable cause de leur peur ou de leur frustration et de leur recommander les soins bucco-dentaires les mieux adaptés à leur situation.
- Quand d’autres succombent à des emplois du temps détournés (et pataugent en essayant de rattraper le temps perdu), vous restez détendu, sachant comment évaluer et mettre en œuvre les meilleures stratégies pour chaque situation qui se présente.
- Quand d’autres se sentiront surchargés et sous-estimés … vous appliquerez et affinerez en toute confiance vos compétences en matière de gestion du stress, du temps et des relations au sein de la clinique, afin de pouvoir construire la carrière la plus épanouissante possible.
Le programme Formule RHD est fait pour vous si…
- Vous êtes une hygiéniste dentaire passionnée par l’idée d’aider les gens à retrouver et à conserver leur santé bucco-dentaire.
- Vous êtes prêt(e) à continuer à apprendre et à développer des techniques mentales, émotionnelles et manuelles optimales pour maintenir un excellent travail et une haute estime de soi.
- Prêt(e) à apprendre à se connaître soi-même et à découvrir l’impact que l’on peut avoir sur la vie des autres.
- Prêt à sortir du cercle vicieux et à construire une journée de travail structurée et épanouissante.
Prêt à changer la constellation clinique dentaire traditionnelle et à ouvrir la voie à une carrière prospère et polyvalente. - Désireux d’explorer le changement à l’intérieur de vous-même.
Vous obtenez:
- 4 modules hebdomadaires de stratégies et de concepts à apprendre et à mettre en œuvre immédiatement.
- Des appels hebdomadaires de coaching en groupe pour renforcer votre confiance, confirmer vos étapes d’action, et discuter de tout défi, afin que vous puissiez éviter de rester bloqué et continuer à aller de l’avant.
- Un bonus spécial est offert à tous ceux qui terminent le programme en un mois : une séance de coaching gratuite avec moi.
Et imaginez, dans deux mois, vous pourriez vivre des journées plus calmes, plus heureuses et plus épanouissantes chaque jour!
Vous pourriez vous sentir plus détendu et maître de votre temps… afin de quitter le travail avec plein d’énergie à consacrer à votre famille.
Vous pourriez vous sentir apprécié et motivé pour diversifier votre travail.
Que pensez-vous que cela vaille?
Quelle différence cela fera-t-il dans votre vie? Dans 6 mois?
Dans un an?
Au cours de votre carrière?
Je vous pose la question parce que ce que vous découvrirez et apprendrez à faire dans le cadre du programme La Formule de Réussite de l’Hygiéniste Dentaire vous permettra d’apprécier vraiment votre travail, bien plus que vous ne le pensez.
Et je veux vraiment que vous en fassiez l’expérience…
J’ai fait en sorte qu’il soit facile pour vous de décider et de vous inscrire.
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A: You can start right away! It will help you learn how to listen and observe, so that understanding and navigating through different situations doesn’t become frustrating. You’ll discover and develop your own style, which will “guard” you throughout your career.
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A: Not being “chatty” does not mean that you are not a keen observant, or have an impeccable memory, and listen carefully. There are techniques described in this course that will help you be as efficient in communication as needed by saying the right thing in the proper way and time.
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A: I hear you. The good news is: There is always room for more learning that helps change perspectives. Rediscovering joy and finding that spark again is what I am talking about. Sometimes, we just get into a void and routinely spend days hoping that weekends will happen sooner. Creating a custom, “Teflon” coat for all seasons by communicating your way in and out of every clinical situation will remove a huge load from your shoulders. So, yes, this course offers a new look on a good old picture.
WHY YOU SHOULD ACT NOW
CROSSROADS
Here’s your life WITHOUT doing this course
○ WITHOUT doing this course, everything will go on as it is now.
Maybe you will change the place of work or find another side job. Another team, another clinic, another group of patients to treat, but soon known challenges will come back. Lack of time, poor support, miscommunication, short breaks, long hours, squeezing more patients. Fatigue.
Here’s your life when you DO this course
○ When you DO this course, you discover and rediscover how much strength and passion is in your heart and mind.
Becoming aware of perceptions and understanding, you know how to preserve your emotions, lead the communication, engage every patient to be actively present and collaborate in each visit.
You regain authority, act with integrity and put your expertise in front.
You control the narrative and explore by communicating intuitively. Follow up your patients in simple defined systems and they will follow you.
More and more, your patients will volunteer by saying to the dentist: Today, I had a great time talking to Jane. I’ve learned so much! Soon enough, the dentist will be interested to know how you do it.
You are a dedicated, knowledgeable, and responsible oral health care professional, and I firmly believe that « no-man’s-land » is not where dental hygiene should be.
You deserve to take control over your time, career and life balance!
I’m excited to work with you, my dear fellow dental hygienist who share this dedication and thirst for knowledge, determined to thrive and diversify your career!
To your infinite horizon,
Much love –
Mirjana Sindolic, RDH, MS
Founder, Blue Light Horizon – EduCom